PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar?
Selecciona el o los productos que te gusten y añádelos al Carrito (AÑADIR AL CARRITO). Luego dirígete al Carrito (VER CARRITO). Elegí modo de envío por Correo o retiro por Punto de Retiro. Hace el pago y luego te llegaran los mails de confirmación.
¿Cómo pago?
El procesamiento del pago será realizado mediante la plataforma del sitio web correspondiente a Mercado Pago, con el objeto de brindar mayores estándares de seguridad durante la operación. Para efectuar el pago, serás redirigido al sitio web o plataforma de Mercado Pago, donde deberá ingresar la información necesaria solicitada por este último para completar la transacción.
¿Cómo me entregan mi compra?
Compra tu producto y retirá de forma gratuita en Local de Punto de Retiro en el barrio de Flores CABA, un punto seguro (sin exhibición de productos) o elegí envío a domicilio por Correo, con un costo adicional.
¿Cómo es el retiro de forma gratuita?
Si elegís retiro por Local de Punto de Retiro en el barrio de Flores CABA, lo tendrás disponible al otro día a partir de las 17:00hs para pasar a retirar, previa confirmación por mail de que ya está el producto en el Local de Punto de Retiro. Tene en cuenta que si compras un viernes el producto va a estar disponible en el Local de Punto de Retiro a partir de las 17:00hs del lunes siguiente.
Horarios del Local de Punto de Retiro Lunes a Viernes de 10:00hs a 18:30hs y Sábados de 10:00hs a 13:30hs.
¿Cómo es el envío por Correo?
Si elegís envío por Correo se despacha el producto dentro de las 24hs de realizada la compra y la demora en que lo recibas dependerá de la opción de envío que elijas y de lo que el Correo indique en su seguimiento.
¿Mi compra me la envían bien embalada?
Ya sea que elijas retiro gratuito por Local de Punto de Retiro en el barrio de Flores CABA o envío a domicilio por Correo, tu producto va con Embalaje de Protección. Los materiales de embalaje y protección que usamos son: caja extra de protección, tubo de cartón con tapas plásticas de protección, bolsa de ecommerce impermeable polietileno negro con adhesivo de seguridad, cartón corrugado, poliburbujas Plástico (polietileno con globitos burbujas), Strech Polietileno 23 Micrones Certificada ISO 9002 y cinta adhesiva polipropileno transparente alta performance de espesor 40 micrones y ancho 48mm. Estos materiales de embalajes podrán variar según los productos.
¿Qué pasa si me arrepiento de mi compra?
No te hagas problema dirígete a BOTON DE ARREPENTIMINTO y seguí las instrucciones.